Mae ein cynlluniau Byw’n Annibynnol yn gofalu am gymysgedd o bobl y mae llawer ohonynt yn bobl hŷn neu’n bobl fregus o ran eu hiechyd. Gofynnwn yn garedig i chi: Sicrhau bod pawb yn gwisgo gorchudd wyneb bob amser mewn ardaloedd cyffredin mewnol. Sicrhau bod ymwelwyr yn ymweld â’ch cartref yn unig, ac nad ydych […]

Mae’n bleser gan ateb groesawu ein Swyddog Ynni Cartref newydd i’r tîm, a fydd yn helpu ein cwsmeriaid i Arbed Ynni ac Arbed Arian. Bydd y prosiect ‘Arbed Ynni, Arbed Arian’ yn cynorthwyo ein cwsmeriaid i ddeall yn well sut y maent yn defnyddio ynni a faint y mae’n ei gostio iddynt, ac adnabod ffyrdd […]

Caiff cyfarfod nesaf y Fforwm Cwsmeriaid ei gynnal ddydd Iau 24 Chwefror am 10:00 a bydd yn para tua dwy awr.  Bydd egwyl fer am 11:00.  Mae’r Fforwm hwn yn grŵp ar gyfer holl gwsmeriaid ateb, lle gallwch gwrdd â chwsmeriaid eraill ateb a’i staff a rhannu gwybodaeth am bethau sy’n effeithio arnoch chi a’ch cymunedau, er […]

Caiff sesiwn ar-lein nesaf y Grŵp Cynllunio Arolygon ei chynnal ddydd Mawrth, 8 Mawrth, am 10:00 a bydd yn para tua awr. Yn y sesiwn hon, byddwn yn edrych gyda’n gilydd ar ganlyniadau’r Arolwg Seren a byddwn yn trefnu’r arolwg nesaf, Ardaloedd Awyr Agored, a fydd yn rhedeg trwy gydol mis Mai a Mehefin. Byddwn hefyd yn […]

Mae ein timau’n cwrdd yn rheolaidd â’r heddlu, ac yn ein cyfarfod diweddaraf (ar 15/12/21) gofynnwyd i ni rannu manylion am ddau sgam sy’n boblogaidd ymhlith troseddwyr sy’n targedu pobl hŷn ar draws Sir Benfro a’r gorllewin. Sgam dosbarthu parsel – caiff cwsmeriaid alwad ffôn a chânt wybod bod yn rhaid iddynt dalu er mwyn […]

Dim ond gwaith mewn argyfwng yn ymwneud â systemau gwresogi a phlymwaith, a chadw apwyntiadau ar gyfer rhoi gwasanaeth i systemau gwresogi, y gallwn ei wneud yn awr oherwydd helyntion Covid a hoffem ymddiheuro am unrhyw anghyfleustra. Mae Covid-19 yn achosi prinder staff ar draws pob sector, ac mae hynny’n effeithio ar ein timau ni […]

Ni fydd ein timau a’n canolfan gyswllt ar gael rhwng 12pm (canol dydd) ddydd Gwener 24 Rhagfyr a 9.30am ddydd Mawrth 4 Ionawr 2022. Yn ystod y cyfnod hwn, bydd galwadau i’n llinellau ffôn yn cael eu cyfeirio at ddarparwr gwasanaeth y tu allan i oriau gwaith arferol, a fydd yn ymdrin ag argyfyngau’n unig. […]

Gall cwsmeriaid sy’n cael Credyd Cynhwysol, neu Gredydau Treth Gwaith, neu Gymhorthdal Incwm, neu Lwfans Cyflogaeth a Chymorth yn gysylltiedig ag Incwm neu Lwfans Ceisio Gwaith yn seiliedig ar Incwm hawlio un taliad o £100 gan Gyngor Sir Penfro neu’u hawdurdod lleol i’w helpu i dalu eu biliau tanwydd yn ystod y gaeaf.  Waeth a ydych fel rheol […]

Yn ystod y 12 mis nesaf, byddwn yn cynnal profion radon ar dros 600 o gartrefi ateb. Beth yw radon? Nwy ymbelydrol nad oes ganddo liw nac arogl ac sy’n bodoli yn naturiol mewn pridd a chreigiau yw radon. Os yw ei lefelau’n uchel, gall fod yn ffactor o bwys sy’n gallu achosi canser yr […]

Cawsom dros 227 o ymatebion, a gall e2i yn awr rannu’r cyfraniad a wnaethoch chi i’n holiadur, Ymgysylltu â Chwsmeriaid 2021: A yw’n gweithio i chi? fydd yn ein helpu i ganolbwyntio ar welliannau i wasanaethau, a ddylai gael blaenoriaeth, ac a fydd yn golygu bod eich safbwyntiau’n ganolog i’r penderfyniadau hynny – dyma’r canlyniadau Os yw’n bwysig i […]