Sut hwyl rydym yn ei chael? Rhoi gwybod i chi am ein perfformiad…

We want to be open about how we are performing so we will use this page to publish ateb stories, our new quarterly magazine that shares the stories of our teams and customers, along with our latest performance information.

Edition 1

Click the image to download and view.

Adolygiad ein rheoleiddiwr o’n perfformiad…

Mae Llywodraeth Cymru yn adolygu ein trefniadau llywodraethu a’n trefniadau ariannol bob blwyddyn, ac mae mwy o wybodaeth am ei hadolygiad i’w chael yma. Mae ein hadolygiadau rheoleiddio i’w gweld isod:

21/22:

Adroddiad Asesiad Rheoleiddio ateb (Saesneg)

Adroddiad Asesiad Rheoleiddio ateb (Cymraeg)

20/21

There was no review in 2020/2021 due to Covid-19.

19/20:

Adroddiad Asesiad Rheoleiddio ateb (Saesneg)

Adroddiad Asesiad Rheoleiddio ateb (Cymraeg)

18/19:

Adroddiad Asesiad Rheoleiddio ateb (Saesneg)

Adroddiad Asesiad Rheoleiddio ateb (Cymraeg)

17/18

Adroddiad Asesiad Rheoleiddio ateb (Saesneg)

Adroddiad Asesiad Rheoleiddio ateb (Cymraeg)

Sut rydym yn cymharu â chymdeithasau tai eraill…

Mae Llywodraeth Cymru wedi creu tudalen ar y we i ddangos gwybodaeth safonol am berfformiad cymdeithasau tai ledled Cymru. Bydd yr adnodd yn cael ei ddatblygu gydag amser er mwyn helpu tenantiaid a rhanddeiliaid i ddeall perfformiad y sector.

Adnodd Cymharu Cymdeithasau Tai

Yw ateb ar y trywydd iawn?

Mae gennym Weledigaeth ynghylch ‘sut beth yw da’ i ateb, a Chynllun ynghylch sut yr ydym yn bwriadu gwireddu’r Weledigaeth honno. I weld copi o’n Gweledigaeth neu unrhyw un o’n dogfennau Hunanwerthuso blynyddol, ewch i’n tudalen Dogfennau.

Ein hymrwymiad o ran Gwasanaethau i Gwsmeriaid

Rydym am i chi fod yn hapus ac yn fodlon â’r holl wasanaethau a gewch fel un o gwsmeriaid ateb.

Mae ein safonau gwasanaeth, sy’n ymdrin â’n hymrwymiadau i chi o ran cyfathrebu, yn egluro beth yn union y gallwch ei ddisgwyl gennym. Maent yn sôn wrthych am beth yr ydym yn ymrwymo i’w wneud ac am yr amserlen y gallwch ddisgwyl i ni lynu wrthi.

Dim ond yn Saesneg y mae ein safonau gwasanaeth ar gael ar hyn o bryd, a hoffem ymddiheuro am unrhyw anghyfleustra y mae hynny’n ei achosi.

Mae angen eich adborth ar ateb ynghylch a ydym yn bodloni eich disgwyliadau neu beidio, neu’n gwneud yn well na’ch disgwyliadau.

Ewch i’n hadran adborth i weld y gwahanol ffyrdd y gallwch roi gwybod i ni sut hwyl rydym yn ei chael.