Sut hwyl rydym yn ei chael? Rhoi gwybod i chi am ein perfformiad…

Rydym am fod yn agored ynglŷn â’n perfformiad, felly byddwn yn defnyddio’r dudalen hon i gyhoeddi ateb Stories, sef ein cylchgrawn newydd bob chwarter sy’n rhannu straeon gan ein timau a’n cwsmeriaid yn ogystal â’r wybodaeth ddiweddaraf gennym am berfformiad.

Rhifyn 4

Cliciwch ar y llun i’w lawrlwytho a’i weld (ar gael yn Saesneg yn unig).

Rhifyn 4

Cliciwch ar y llun i’w lawrlwytho a’i weld (ar gael yn Saesneg yn unig).

Rhifyn 3 – Cliciwch yma i lawrlwytho (ar gael yn Saesneg yn unig).

Rhifyn 2– Cliciwch yma i lawrlwytho (ar gael yn Saesneg yn unig).

Rhifyn 1– Cliciwch yma i lawrlwytho  (ar gael yn Saesneg yn unig).

Adolygiad ein rheoleiddiwr o’n perfformiad…

Mae Llywodraeth Cymru yn adolygu ein trefniadau llywodraethu a’n trefniadau ariannol bob blwyddyn, ac mae mwy o wybodaeth am ei hadolygiad i’w chael yma. Mae ein hadolygiadau rheoleiddio i’w gweld isod:

2022

Adroddiad Asesiad Rheoleiddio ateb (Saesneg)

Adroddiad Asesiad Rheoleiddio ateb (Cymraeg)

2020

Adroddiad Asesiad Rheoleiddio ateb (Saesneg)

Adroddiad Asesiad Rheoleiddio ateb (Cymraeg)

2019

Adroddiad Asesiad Rheoleiddio ateb (Saesneg)

Adroddiad Asesiad Rheoleiddio ateb (Cymraeg)

2018

Adroddiad Asesiad Rheoleiddio ateb (Saesneg)

Adroddiad Asesiad Rheoleiddio ateb (Cymraeg)

Sut rydym yn cymharu â chymdeithasau tai eraill…

Mae Llywodraeth Cymru wedi creu tudalen ar y we i ddangos gwybodaeth safonol am berfformiad cymdeithasau tai ledled Cymru. Bydd yr adnodd yn cael ei ddatblygu gydag amser er mwyn helpu tenantiaid a rhanddeiliaid i ddeall perfformiad y sector.

Adnodd Cymharu Cymdeithasau Tai

Yw ateb ar y trywydd iawn?

Mae gennym Weledigaeth ynghylch ‘sut beth yw da’ i ateb, a Chynllun ynghylch sut yr ydym yn bwriadu gwireddu’r Weledigaeth honno. I weld copi o’n Gweledigaeth neu unrhyw un o’n dogfennau Hunanwerthuso blynyddol, ewch i’n tudalen Dogfennau.

Ein hymrwymiad o ran Gwasanaethau i Gwsmeriaid

Rydym am i chi fod yn hapus ac yn fodlon â’r holl wasanaethau a gewch fel un o gwsmeriaid ateb.

Mae ein safonau gwasanaeth, sy’n ymdrin â’n hymrwymiadau i chi o ran cyfathrebu, yn egluro beth yn union y gallwch ei ddisgwyl gennym. Maent yn sôn wrthych am beth yr ydym yn ymrwymo i’w wneud ac am yr amserlen y gallwch ddisgwyl i ni lynu wrthi.

Dim ond yn Saesneg y mae ein safonau gwasanaeth ar gael ar hyn o bryd, a hoffem ymddiheuro am unrhyw anghyfleustra y mae hynny’n ei achosi.

Mae angen eich adborth ar ateb ynghylch a ydym yn bodloni eich disgwyliadau neu beidio, neu’n gwneud yn well na’ch disgwyliadau.

Ewch i’n hadran adborth i weld y gwahanol ffyrdd y gallwch roi gwybod i ni sut hwyl rydym yn ei chael.