Dim ond pythefnos sydd i fynd tan y dyddiad cau ar gyfer gwneud cais am y taliad o £150 tuag at gostau byw, a byddem yn annog pawb i wirio a ydynt yn gymwys ac i wneud cais. Rhaid bod cwsmeriaid mewn eiddo sydd ym mand A i D neu’u bod yn cael gostyngiad ar […]

Bydd gwasanaethau Grŵp ateb ar gau ddydd Llun 19 Medi, yn dilyn cyhoeddiad gan Lywodraeth y DU y bydd diwrnod angladd y Frenhines yn ŵyl y banc. Dim ond gwasanaeth atgyweirio mewn argyfwng y byddwn yn ei ddarparu i gwsmeriaid ateb ar y diwrnod hwnnw. Cofiwch mai dim ond problemau atgyweirio sy’n peryglu bywyd neu’n […]

Mae Llywodraeth Cymru yn awyddus i ymgynghori ag ystod eang o breswylwyr (tenantiaid a lesddeiliaid) er mwyn cynorthwyo’r gwaith o ddatblygu polisi ynghylch cynigion i gael Adeiladau Mwy Diogel yng Nghymru Adeiladau Mwy Diogel yng Nghymru: Ymgynghoriad (llyw.cymru) Mae’r cynigion yn ceisio grymuso preswylwyr drwy gryfhau eu llais yng nghyswllt materion sy’n ymwneud â diogelwch adeiladau, […]

MAE’R CANLYNIADAU WEDI CYRRAEDD!  Oherwydd yr hyn y gwnaethom ei ddysgu’n dilyn Arolwg STAR gaeaf 2021/22 gwelodd y Grŵp Cynllunio Arolygon, sy’n cynnwys amryw gwsmeriaid ac aelodau o staff, fod angen ymchwilio ymhellach i’r ffordd yr ydym yn cyfathrebu â’n cwsmeriaid. Felly, ym mis Ebrill a mis Mai eleni, gwnaethom ofyn rhai cwestiynau manylach a […]

Caiff sesiwn ar-lein nesaf y Grŵp Cynllunio Arolygon ei chynnal ddydd Mawrth, 13 Medi, am 10:00 a bydd yn para tua awr. Bydd ateb yn eich helpu i gysylltu â ni drwy Teams, os hoffech gael help, hyd yn oed os nad oes gennych offer. Mae’r grwpiau hyn yn agored i bob aelod o staff a phob un o […]

Roedd Sioe Sir Benfro yn ei hôl eleni, ac er ei bod yn llai o faint nag o’r blaen roedd yr un hwyl a’r un naws deuluol ag arfer yn perthyn iddi! Roedd stondin ateb ym Mharth y Gymuned a Dysgu a chafodd cannoedd o ymwelwyr eu croesawu iddi yn ystod y digwyddiad deuddydd. Roedd […]

Mae Bwrdd ateb wedi cymeradwyo polisi newydd ynghylch troseddau casineb ar gyfer Grŵp ateb, sy’n cryfhau ein hymrwymiad i’n cwsmeriaid a’r gymuned ehangach y byddwn yn gweithredu’n gyflym ac yn effeithiol i fynd i’r afael â throseddau casineb. Mae hynny’n rhan o’n hymrwymiad i sicrhau bod pob un o’n cwsmeriaid yn gallu mwynhau eu cartref […]

Dyma ddigwyddiad cymunedol sydd am ddim ac yn agored i bawb. Rhaid i bob plentyn dan 16 oed fod yng nghwmni oedolyn. 4pm tan 7pm, dydd Iau 15 Medi, Sŵn y Môr, Ty Ddewi SA62 6SY Mae ateb yn darparu’r digwyddiad hwn er mwyn rhoi cyfle i breswylwyr ddod i adnabod ei gilydd a defnyddio’r […]

Hoffai Mark Lewis, Pennaeth Cwsmeriaid, ddiolch i bawb a ddaeth i’r Digwyddiadau Mawr i Gwsmeriaid a gynhaliwyd eleni ym mis Mai a mis Mehefin. Cynhaliwyd cynadleddau yn Nhreletert, Burton, Aberdaugleddau a De Clare Court, Hwlffordd. Meddai Mark: “Fe wnes i a phob aelod o’r tîm a oedd yn bresennol fwynhau’n fawr cael cyfle i wrando […]

MAE EICH BARN YN BWYSIG – DIOLCH AM SIARAD AG ATEB Cawsom wybodaeth gan 349 o’n cwsmeriaid. Bydd adroddiad llawn sy’n dangos canlyniadau’r arolwg hwn ar gael ar ein gwefan ym mis Rhagfyr 2022, ar dudalen e2i. Byddwn yn cysylltu â’r enillydd y gystadleuaeth yn ystod wythnos 12/09/22. Dyma gyfle i chi ddweud eich dweud….. […]