Canlyniadau’r Arolwg – Cyfathrebu ag ateb yn ystod y pandemig
Gofynasom am eich barn ar sut beth yw cyfathrebu ag ateb trwy gydol y pandemig – dyma’r canlyniadau.
Gofynasom am eich barn ar sut beth yw cyfathrebu ag ateb trwy gydol y pandemig – dyma’r canlyniadau.
Yn dilyn cyhoeddiad Prif Weinidog Cymru ddydd Llun 19 Hydref am gyfnod atal byr, rydym wedi adolygu’r effaith y bydd hynny’n ei chael ar y gwasanaethau yr ydym yn eu darparu i’n cwsmeriaid. Byddwn yn parhau i sicrhau bod ein cwsmeriaid wrth wraidd yr hyn a wnawn, ond bydd yn rhaid i ni wneud pethau […]
“Eich annibyniaeth pan fydd arnoch ei heisiau, a HELP pan fydd arnoch ei angen” Ydych chi’n byw yn un o gartrefi ateb? Ydych chi’n byw ar eich pen eich hun? Ydych chi’n cael trafferth symud neu a oes gennych gyflwr meddygol neu nam a allai olygu eich bod yn agored i niwed neu bod perygl […]
Mae Fforymau Cwsmeriaid ateb bellach ar-lein, yn cysylltu â chi trwy blatfform o’r enw Teams. Bydd ateb yn eich helpu i gysylltu â ni trwy Teams. Cofiwch holi, hyd yn oed os nad oes gennych gyfarpar. Caiff cyfarfod nesaf y Fforwm Cwsmeriaid ei gynnal ddydd Gwener 30 Hydref am 10:00. Mae’r fforwm hwn yn grŵp […]
Cyfle misol, gwych i drafod materion gyda chwsmeriaid a staff ateb ac i ddweud eich dweud Mae e2i bellach yn cynnal ei sesiynau grwpiau cwsmeriaid unwaith eto, ond bydd hynny’n digwydd ar-lein yn awr ar blatfform o’r enw Teams. Bydd ateb yn eich helpu i gysylltu â ni trwy Teams. Cofiwch holi, hyd yn oed […]
Mae effaith Covid-19 yn parhau ac mae’n annhebygol y bydd unrhyw gyfyngiadau’n dod i ben am gyfnod. Mae hynny’n golygu bod angen i ni baratoi ar gyfer sut y byddwn yn darparu ein gwasanaethau i chi yn ystod misoedd yr hydref a’r gaeaf. Cliciwch yma i weld y llythyr sydd wedi’i anfon at ein tenantiaid […]
Mae Llywodraeth Cymru yn cynnal gwerthusiad o Safon Ansawdd Tai Cymru (SATC), y safon cenedlaethol ar gyfer cartrefi sy’n cael eu gosod i denantiaid tai cymdeithasol. Fel rhan o’r gwaith o werthuso’r safon hwn, mae’r arolwg yn edrych ar agweddau tenantiaid tai cymdeithasol, ac fe fydd eu sylwadau yn cyfrannu at SATC yn y dyfodol […]
Mae e2i bellach yn cynnal ei sesiynau Fforwm Cwsmeriaid unwaith eto, ond bydd hynny’n digwydd arlein yn awr ar blatfform o’r enw Teams. Bydd ateb yn eich helpu i gysylltu â ni, hyd yn oed os nad oes gennych gyfarpar, gofynnwch. Caiff cyfarfod nesaf y Fforwm Cwsmeriaid ei gynnal ddydd Iau 24 Medi am 10:30. Mae’r fforwm hwn yn […]
Diweddarwyd ddiwethaf ar 09/08/2021 Mae ein gwasanaeth atgyweirio’n gweithredu yn ôl yr arfer. Gallai fod rhywfaint o oedi wrth i ni glirio’r ceisiadau blaenorol sydd wedi ôl-gronni am waith nad yw’n waith brys, sydd ar ei hôl hi oherwydd COVID-19. Diweddarwyd ddiwethaf ar 05/07/2021 Rydym wedi ailddechrau cyflawni gwaith atgyweirio nad yw’n waith brys. Gallai fod […]
Rydym wedi bod wrthi’n brysur yn diweddaru ein gwefan er mwyn sicrhau bod cymaint ag sy’n bosibl o’r cynnwys ar gael yn Gymraeg ac yn Saesneg. Mae wedi bod yn brosiect enfawr a hoffem ddiolch i Sian a Heledd yn Cyfiaith, a gyflawnodd y gwaith cyfieithu ar ein rhan, a’r tîm yn Bright Collie, yn […]
Am unrhyw ymholiadau neu faterion, anfonwch e-bost atom ar [email protected] →
Dewch i mewn i siarad â ni wyneb yn wyneb, yn SA61 1QP →
Ffoniwch a siaradwch ag un o’n tîm hyfryd ar
01437 763688 →